L'assistant de service social : une personne ressource

Article Assistant de service social
Des droits et des dispositifs existent, mais ils peuvent être mal connus, compliqués et prendre du temps à s'activer...
L' Assistant(e) de Service Social peut accompagner la personne touchée par un cancer et ses proches dès l'annonce du cancer. Cela permet de faire au plus tôt et plus sereinement le point sur ses droits et les démarches à réaliser. Mais il peut également être sollicité avant, pendant et après l'hospitalisation de la personne atteinte.
Lors d'un entretien avec un(e) infirmier(e) à l'hôpital, une évaluation est réalisée pour savoir si le patient doit être réorienté vers le service social de l'établissement de soins ou non. L'accompagnement réalisé par le service social fait partie des soins de support accessibles pour les patients atteints de cancer. 
L' assistante(e) de service social peut apporter une aide dans les domaines suivants : 
  • Problèmes administratifs liés au parcours de soin
  • Droits sociaux (Sécurité sociale, APA, MDPH, etc.)
  • Situation professionnelle
  • Aspects financiers
  • La reconnaissance du cancer comme maladie professionnelle, le cas échéant
  • La préparation du retour à domicile (aide et accompagnement à domicile, hospitalisation à domicile)
  • La protection des personnes sous tutelle, curatelle
  • L'accès aux soins
  • L'orientation vers des services de suite ou de réadaptation après l'hospitalisation.

L' assistant(e) de service social est soumis au secret professionnel. Vous pouvez donc avoir confiance lorsque vous lui confiez des informations sur votre vie. Il peut aussi, avec votre permission, partager des informations avec d'autres professionnels intervenant dans le cadre de votre parcours de soin. 
Où trouver un(e) Assistant(e) de Service Social ?
  • Dans l'établissement de santé dans lequel vous êtes suivi pour le traitement de votre cancer
  • La CPAM, MSA, ou tout autre régime d'assurance maladie
  • La Caisse des Allocations Familiales (CAF)
  • La Caisse de retraite
  • Le Centre communal d'action sociale (CCAS) de sa ville
  • Si étudiant : le CROUS
  • Si salarié : les services de prévention et de santé au travail, les services sociaux en entreprise s'ils existent
  • Etc.

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Sources :
Institut National Du Cancer. Aides à la personne. Disponible sur : https://www.e-cancer.fr/Patients-et-proches/Demarches-sociales/Apres-une-hospitalisation/Aidesa-la-personne.
Institut National Du Cancer. La prise en charge à domicile. Disponible sur : https://www.e-cancer.fr/Patients-et-proches/Se-faire-soigner/Parcours-de-soins/Soins-adomicile/La-prise-en-charge-a-domicile.
Ameli. (2022). Hospitalisation : votre prise en charge. Disponible sur : https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/hospitalisation-chirurgie. [Consulté le 27.05.24].
Publié le 22 juillet 2026