ERI (Espace de Rencontres et d'Information) : accueil et écoute
Soutien et entraide
Les ERI (Espace de Rencontres et d'Information) sont des lieux d'accueil, d'écoute, d'échange et d'information ouverts à tous, personnes atteintes d'un cancer et proches.
Situés au sein des établissements de santé, dans un espace convivial, hors du soin, les ERI sont animés par des accompagnateurs en santé. Ces professionnels, qui ne sont ni soignants ni psychologues, sont disponibles pour répondre à vos interrogations et vos inquiétudes, tout au long du parcours de soins et après la maladie.
Les patients et les proches, peuvent venir ensemble ou séparément, qu'ils soient suivis ou non dans l'établissement, afin de discuter de la maladie, de la vie quotidienne, déposer leurs sentiments …
L'accompagnateur en santé peut fournir de l'information, de la documentation et de l'orientation personnalisées sur des sujets variés :
- La maladie et ses traitements
- Les soins de supports proposés au sein de l'établissement et/ou dans la région
- Les programmes d'Education Thérapeutique du Patient
- La vie quotidienne
- La gestion des effets secondaires
- Les accompagnements disponibles en dehors de l'hôpital, tels que les associations de patients
- …
En lien avec des référents médicaux, l'accompagnateur ou accompagnatrice pourra vous orienter vers le bon interlocuteur si vos questions concernent votre parcours de soins, vos traitements …
L'ERI est un dispositif national, créé en 2001 par la Ligue contre le cancer, le laboratoire Sanofi et l'Institut Gustave Roussy.
Le site de La Ligue contre le cancer donne des explications dans un article consacré aux ERI et propose un dépliant récapitulatif.
Dans certains établissements, il existe aussi des IRCa (Information Rencontre Cancer), cette fois animées par des bénévoles formés.
En région Grand Est, il existe quatre ERI : Nancy, Mulhouse, Reims et Strasbourg.
À Nancy, l'ERI est situé à l'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL), RDC - Hall principal / Espace Vallin.
Il est accessible sans rendez-vous :
Il est accessible sans rendez-vous :
- lundi : 13h00 à 16h30
- mardi: 9h à00 12h30 -13h00 à 16h30
- jeudi : 9h à00 12h30 -13h00 à 16h30
En complément de l'information et de l'écoute proposées par l'accompagnatrice en santé, des rencontres avec des bénévoles d'associations de patients, des ateliers et des événements ponctuels sont organisés régulièrement.
Contact :
À Mulhouse, l'ERI est situé dans le hall d'accueil de l'Hôpital Émile Muller, et il est ouvert sans rendez-vous :
- lundi : 9h00-13h30
- mardi : 13h00-17h15
- jeudi : 13h00-17h15
- vendredi : 9h00 -13h30
Des rencontres avec des associations de patients sont organisées régulièrement à proximité de l'ERI à la Maison des Usagers.
Contact :
À Reims, l'ERI est situé à l'Institut Godinot.
Il est ouvert avec et sans rendez-vous :
- lundi : 13h30 à 17h30
- mardi: 9h à 17h30
- mercredi : 9h à 13h30
- jeudi : 9h à 17h30
- vendredi : 9h à 13h30
Des ateliers, groupes de parole, de l'activité physique adaptée et diverses manifestations y sont organisés.
Contact :
À Strasbourg, l'ERI est situé à l'ICANS (Institut de Cancérologie Strasbourg Europe), dans le hall au niveau 2.
Il est en accès libre sans rendez-vous:
Il est en accès libre sans rendez-vous:
- lundi : 9h00 à 17h00
- mardi : 9h00 – 17h00
- mercredi : 9h00 – 17h00
- jeudi : 9h00 – 17h00
- vendredi : 9h00 à 15h00
Des rencontres avec les associations de patients et des événements ponctuels sont organisés régulièrement à côté de l'ERI.
Contact :
Publié le 14 février 2020 - Mis à jour le 04 décembre 2023
